AOL : Limogeage à New-York

AolbessaolLes faits pourraient sembler « géographiquement » surprenants, mais ils sont bien réels, au grand dam d’ailleurs des personnes incriminées. AOL ne semble pas faire dans la dentelle ni même dans la porcelaine et limoge une directrice et deux autre salariés après publication de données accidentelle.

La divulgation sur la Toile des thèmes de recherche des usagers va à l’encontre « des pratiques (d’AOL) en termes de respect de la vie privée », a indiqué une source proche du dossier pour expliquer le triple limogeage.

Le portail internet AOL (groupe Time Warner) a limogé trois employés dont sa directrice de la technologie, après la publication accidentelle de données confidentielles sur les recherches effectuées par des milliers d’usagers américains.

Le directeur général d’AOL Jonathan Miller a confirmé le départ de la directrice sans évoquer le sort des deux autres employés. « Maureen Govern, notre directrice technologique, a décidé de quitter AOL avec effet immédiat », a écrit M. Miller dans un mail aux employés. Elle sera remplacée à ce poste par John McKinley, a-t-il précisé.

La controverse remonte à quelques semaines, après la publication du détail de plus de 20 millions de recherches effectuées en mars, avril et mai par 658.000 abonnés américains. Ces données, initialement réservées à des cabinets d’études en marketing, n’étaient pas censées se retrouver librement accessibles. Or des animateurs de blogs les ont repérées sur le web, en ont fait état publiquement, donnant lieu à d’intenses débats entre internautes, voire à des téléchargements.

Dans un autre mémorandum envoyé aux employés d’AOL, dont le contenu a été dévoilé à la presse, Jon Miller s’est dit « consterné » par un geste accidentel risquant d’entamer la confiance des usagers dans AOL et dans « son leadership sur le respect de la vie privée ».

L’incident a en effet poussé certains groupes de pression à saisir la Commission fédérale du Commerce (FTC) pour qu’elle examine les pratiques d’AOL en matière de rétention des données des usagers, arguant que le Founisseur d’Accès n’avait nullement besoin de stocker de telles informations.

En réponse aux critiques, AOL compte  mettre sur pied une équipe chargée d’analyser voire de refondre sa politique de confidentialité. Dirigée par le vice-président d’AOL Ted Leonsis et le responsable juridique Randy Boe, sa mission sera de réexaminer la politique d’AOL en matière de collecte et de conservation des données, ajoute le mémorandum.
Actuellement, AOL stocke pendant 30 jours des données de recherches qui peuvent identifier les usagers. Les données de recherche anonymes, du type de celles divulguées par AOL par erreur, seraient stockées sans être

(2 commentaires)

  1. Des recoupements possibles
    Le nom des abonnés n’était pas visible, AOL ayant utilisé des numéros d’identification à la place. Mais beaucoup d’autres données apparaissaient, au gré des recherches effectuées par les personnes concernées: numéros de sécurité sociale, numéros de cartes de crédit, adresses, ou encore noms propres. Si bien qu’avec un historique de trois mois, et en croisant les données, il pourrait être possible d’identifier certains utilisateurs.

  2. Le Limogeage est l’action d’évincer immédiatement un dirigeant ou une personnalité, suite à une action ou une prise de position jugée inopportune. C’est, en quelque sorte, un licenciement à effet immédiat.
    Ce mot, et le verbe correspondant, Limoger, trouve son origine dans le nom de la ville Limoges.
    Son origine vient justement du fait que Napoléon Ier envoyait à Limoges les officiers qu’il voulait écarter des affaires.
    En effet, à cette époque, les communications avec cette ville située à une distance non négligeable de la capitale, était longues et difficiles, mais il en était de même de bien d’autres villes de France.
    Le Limogeage aurait pu avoir de nombreux autres noms si Napoléon en avait décidé autrement.

Les commentaires sont fermés.